Politique d’expédition

Zones de livraison : France métropolitaine et UE.
Délai moyen : 2 à 4 jours ouvrés.
Transporteurs : Colissimo, Mondial Relay ou équivalent.
Frais de port : calculés au moment de la commande.
Suivi : un lien de suivi est envoyé dès expédition.
Retard de livraison : si votre commande n’est pas reçue sous 10 jours ouvrés, contactez-nous à contact@erylislab.com pour vérification et solution rapide.

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Politique de retour & remboursement

Garantie commerciale – 60 jours satisfaits ou remboursés
Si vous ne constatez aucune amélioration visible après une utilisation régulière du produit, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 60 jours suivant la réception.

Conditions :

• Produit utilisé de manière conforme aux instructions.
• Une seule demande de remboursement par client.
• Preuve d’achat requise.

Procédure :
Envoyez un e-mail à contact@erylislab.com avec :

• votre numéro de commande,
• la raison du retour,
• une photo du produit reçu.

Les retours sont à effectuer à :
👉 18 av. de Nazaire 33000 Bordeaux